ÉRTÉKESÍTÉSI ÉS ÜGYFÉLKAPCSOLATI VEZETŐ

Feladatok:

• Részvétel az értékesítési stratégia megalkotásában és kivitelezésében
• Üzleti értékesítési tervek megvalósítása
• A meglévő portfólió fejlesztése, új szolgáltatások bevezetése
• Kiemelt ügyfelek kezelése
• Az ügyfélszolgálati folyamatok koordinálása, ellenőrzése, az ügyfélkiszolgálás minőségének folyamatos javítása
• Az értékesítők, ügyfélszolgálatosok munkájának támogatása, motiválása
• Az éves üzleti terv és általános szerződési feltételek, szabályzatok elkészítése
• A kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása: kimutatások/statisztikák elkészítése és figyelemmel követése

Elvárások:

• Stratégiai gondolkodásmód, döntésképesség
• 3-5 év értékesítési munkakörben szerzett tapasztalat
• Vezetői gyakorlat
• Ügyfélközpontú, eredményorientált, analitikus szemléletmód
• Önálló munkavégzésre való képesség
• Kiemelkedő problémamegoldó és tárgyalóképesség
• Felsőfokú végzettség
• Precíz, pontos munkavégzés
• Együttműködési készség, képesség a csapatmunkára
• Megbízhatóság, rugalmasság
• Rendszerben való gondolkodás képessége